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馆区
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服务类别
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服务点
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服务内容
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服务地点
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服务电话
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总馆
南区
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展览服务
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国家典籍博物馆
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为广大观众提供揭示国家图书馆精品馆藏、展示中华典籍、弘扬中华文化的各种展览。
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二层
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010-
88544757
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证卡服务
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办证处
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办理国家图书馆读者卡相关业务。
（人工服务时间9:00-16:30）
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一层E112
（二层紫竹厅自助服务）
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010-
88545243
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参考咨询
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综合咨询台
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提供综合业务咨询，解答读者的一般咨询，辅导查找馆藏文献。
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二层文津厅、紫竹厅
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4006006988、010-88545426
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科技查新中心/科学技术咨询室
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提供科技查新、文献收录引用查证、科技类专题咨询、事实数据查询、定题跟踪、商业经济信息检索、专利分析和文献综述等服务。
（周二至周五开馆时间开放）
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二层D204
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010-
88545237
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社会科学咨询室
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提供社会科学文献查询指导，以及社会科学专题咨询、定期跟踪、事实查询、撰写文献综述、商业经济信息检索等服务。
（周二至周五开馆时间开放）
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二层D205
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010-
88545270
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阅览服务
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综合阅览室
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提供中文基藏图书闭架阅览及中外文工具书开架阅览服务（暂不提供保存本阅览和复制服务）；整合提供学位论文阅览服务。
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二层D227
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010-
88545125、
88545956
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外文文献第一阅览室
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提供西文社科类新书（不含文学、艺术、法律、中国学类）开架阅览服务；提供外文基藏图书闭架阅览服务。
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二层D201
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010-
88545441
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外文文献第二阅览室
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提供西文科技类新书、近三年西文期刊开架阅览服务；提供三年以前西文、日文、俄文、朝韩文等期刊闭架阅览服务；提供2000年（含）以后的外文报纸闭架阅览服务。
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二层E2-3
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010-
88544213
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台港澳文献阅览室
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提供馆藏台港澳地区及海外华文图书、期刊、报纸文献闭架阅览服务。
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二层F203
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010-
88545530
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善本特藏阅览室
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提供善本古籍缩微胶卷的闭架阅览服务；整合提供中国少数民族语文文献阅览服务。
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二层G220
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010-
88545344
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敦煌吐鲁番资料阅览室
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提供馆藏敦煌吐鲁番出土文献缩微胶卷、影印图录及敦煌吐鲁番学研究著作、期刊杂志开架阅览服务。
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二层G220
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010-
88544089
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缩微文献阅览室
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提供馆藏国外博士论文、中文报刊、民国图书期刊、日本政府出版物、英美政府解密资料和早期来华传教士文集、1850年前西方出版的有关中国的书籍、世界各国语种词典和各国人物传记等胶卷或平片闭架阅览服务。
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四层D401
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010-
88545663
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外文文献第三阅览室（国际赠书阅览室、日本出版物文库阅览室）
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提供近三年日文、俄文、东文小语种新书（不含文学、艺术、法律、中国学类）闭架阅览服务；提供近三年日、俄、朝韩文等小语种期刊闭架阅览服务；提供近年接受国际赠书的闭架阅览服务；提供近年日本出版物文库图书的闭架阅览服务。
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四层D427
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010-
88545504
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国际组织与外国政府出版物阅览室
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提供2000年以来联合国总部及专门机构、联合国相关机构，以及欧盟（欧共体）、经济合作与发展组织、亚洲开发银行等国际组织出版物的开架阅览；提供2000年以来美国政府出版物和加拿大政府出版物的开架阅览；提供美国国会信息服务公司缩微文献的闭架阅览。
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四层F403
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010-
88545674
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年鉴 新方志阅览室
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年鉴：提供1949年以后国内出版的综合性年鉴、各类统计年鉴、专科年鉴、院校年鉴、行业年鉴、企业年鉴以及港澳台地区出版的部分年鉴的开架阅览服务。
新方志：提供1949年以后公开出版发行的中央级、各级综合性地方志、专业志等志书的开架阅览服务；提供1949年以后国内非正式出版各类年鉴，文史资料，非正式出版地方志的闭架阅览服务。
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五层E5-3
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010-
88545980
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法律参考阅览室
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提供2015年（含）后学术性中文法律图书、近三年中文法律期刊、公报政报；近三年西文、日文、俄文法律图书；近三年西文、日文、俄文法律期刊开架阅览服务。
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六层E6-3
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010-
88544451
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海外中国问题研究资料中心
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提供2002年后采编的西文中国学图书；2011年后采编的俄文、日文中国学图书；2015年后采编的小语种中国学图书；2012年后西文、俄文、日文、朝鲜文中国学期刊；中国学中文译著、专著及中外文工具书闭架阅览服务。
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六层E6-3
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010-
88544452
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外借服务
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基藏外文图书外借出纳台
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提供近二十年出版的外文基藏图书外借服务。
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二层紫竹厅北侧
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010-
88544632
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24小时自助还书处
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提供自助还书服务。
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南区东门外
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010-
88545366
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复制服务
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集中复制处
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提供馆藏文献静电复数码扫描、激光打印、缩微胶片还原、拍照、装订、光盘刻录等多项业务服务。
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二层
紫竹厅北侧
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010-
88545405
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自助复制处
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提供自助复制服务。
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各阅览室
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总馆
北区
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证卡服务
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办证处
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办理国家图书馆读者卡相关业务（办理退押金业务请前往总馆南区办证处办理）
（人工服务时间9:00-16:30）
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二层大厅
（自助服务）
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010-
88545243
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咨询服务
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综合咨询台
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提供综合业务咨询，解答读者的一般咨询，辅导查找馆藏文献。
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二层大厅
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4006006988、010-88545426
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阅览服务
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中文图书阅览区（含工具书区）
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提供近两年中文图书开架阅览服务；四库全书影印本及相关丛书、各类中文百科全书字词（辞）典、书目索引等工具书开架阅览服务；部分图书配套光盘闭架阅览服务；以及数字资源检索服务。
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二层、三层外环（中厅负一层至二层）
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010-
88544309
88544015
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外借服务
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中文图书借阅区
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提供近年出版的中文图书与部分图书配套光盘的借阅服务；提供首都图书馆联盟还书服务。
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一层北侧、西侧
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010-
88545366
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复制服务
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自助复制处
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提供自助复制服务。
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各阅览室
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少年
儿童馆
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阅览服务
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亲子阅览区、青少年阅览区、数字共享空间、数字资源体验区、主题活动区
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为少年儿童提供低幼文献开架阅览、闭架阅览、阅读辅导等服务。
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一层、二层东南角
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010-
88545080
88544678
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古籍馆
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证卡服务
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办证处
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办理国家图书馆读者卡相关业务。
（人工服务时间9:00-16:30）
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古籍馆文津楼一层A206
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010-
88003101
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阅览服务
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普通古籍阅览室
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提供明清至民国时期的普通古籍、建国以后的新印古籍。
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文津楼A301
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010-
88003100
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家谱 旧方志阅览室
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提供1949年以前出版的家谱、地方志缩微胶卷，1949年以后出版的家谱、影印地方志以及谱牒学、方志学等文献。
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临琼楼一层北侧
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010-
88003102
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复制服务
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人工复制处
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提供人工复制服务。
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各阅览室
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